OU GESTION DES CONFLITS ET DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE

Formation agréée Chèques-formation (RW)

Formateurs principaux: Dominique Molle et Anna Kyrkopoulos

Nous sommes, qu'on le veuille ou pas, tous soumis au stress. Il est donc important de différencier le bon du mauvais stress et par la suite, de trouver les sources qui provoquent ce dernier. Enfin, il est nécessaire de mettre en place une stratégie pour lutter de manière efficace contre ce mauvais stress. Cette formation vous permettra d'acquérir les outils indispensables pour gérer au mieux les situations les plus stressantes et ainsi vous procurera bien-être et assurance.

PROGRAMME GLOBAL:
Outils à définir sur base de la situation rencontrée dans l'entreprise parmi:
- Communication verbale
- Gestuelle et communication non verbale
- Analyse et gestion de conflits,
- Prise de parole en public,
- PNL
- Théorie: la physiologie du stress,
- Nutrition
- ...